Configuración y Usos de un Mapa de Procesos

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José Manuel Pardo Álvarez - La Gestión Por Procesos Tiene Entre Sus Elementos de Desarrollo la Creación Del Mapa de Procesos; Supone Visualizar Esquemáticamente Todos Los Procesos Desplegados Por Una Organización. Pero un Mapa de Procesos es Algo Más Que un Esquema; ya Que Puede Utilizarse Como Guía en el Desarrollo de Iniciativas Para Mejorar la Gestión o Como Apoyo y Consulta; Aportando Información Valiosa a Todas Las Áreas de la Organización. Este Libro Muestra; a Través de Ejemplos y Ejercicios; Cómo se Puede Crear y Configurar de Manera Óptima un Mapa de Procesos; de Modo Que se Convierta en un Referente Completo y Plenamente Desarrollado de la Actividad Ejecutada; Donde la Organización Pueda Verse Reflejada e Identificada. Asimismo; se Explica Detalladamente Cómo Hacer de Ellos Una Herramienta Muy Útil Para el Desarrollo de Propuestas Como Por Ejemplo; la Gestión Del Riesgo Operacional; la Integración de Sistemas de Gestión o la Medición de Resultados y Rendimientos Asociados a Los Procesos y al Negocio; Que Pueden Ser Considerados Como Indicadores Clave Del Desempeño (Kpi). ISBN: 9789587784664