(No) Crisis. Comunicación de Crisis en un Mundo Conectado
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José Carlos Lozada Díaz - Este Libro Pretende Ser un Acercamiento Claro a la Gestión de Las Crisis en un Mundo Móvil e Interconectado, Condicionado Por un Ecosistema de Aplicaciones y Gobernado Por un Público Informado, Solapado y Deseoso de Compartir. Sobre Estos Cimientos se Construye el Modelo de Intervención Basado en Cinco Pilares: Hablar, Escuchar, Actuar Con Rapidez, Honestidad y Cercanía. Estas Cinco Dimensiones Representan un Protocolo Sencillo, Pero Realista, Con el Que Abordar Con Seguridad Gran Parte de Las Situaciones de Crisis, Eliminando lo Superfluo y Poniendo el Foco en lo Esencial. Un Proceso Que Tiene Algo de Conocimientos, Mucho de Previsión y Elevadas Dosis de Sentido Común. ISBN: 9788491801436